DPD paslaugų kokybė labai žema

Noriu pranešti, kad jei yra galimybė niekada nesirinkite DPD. Rinkitės betkoki kurjerį, kad ir seną paštininką kuris jum su dviračiu priveš siuntinį, bet tai yra geriau negu DPD. Mano atveju situacija buvo tokia, kad užsisakiau pirkinį kurį turėjo DPD pristatyti į Pickup terminalą. Atvykus pasiimti siuntinio ir suvedus PIN, dėl techninių problemų spintos durelės neatsidarė. O tada prasidėjo įdomybės. Skambinau į kartus į DPD pagalbą ir vis pažadėjo kad sutvarkys problemą. Kantrybės turėjau keturias dienas ir vis žadėdavo, galiausiai atsisakiau siuntinio ir pasakiau pardavėjui, kad dėl DPD kaltės negaliu pasiimti pardavėjo siųsto siuntinio. Faktas toks, kad DPD žadėjo labai daug kartų, bet siuntinio negavau. Jie toliau laimingai, apgaudinėja savo klientus ir kokybė jiems nerūpi, nes jie net kokybės kontrolės nevykdo, o marketingas siaubingas, net į laiškus neatsako.

skundziu.lt skundziu.lt skundziu.lt
Atsiliepimai

Patalpinti

Patvirtinimo kodas išsiųstas Jūsų nurodytu paštu

Patvirtinti