Elektromarkt – Mediashop nusukinėja pinigus! SAUGOKITĖS!

Tokio akiplėšiškumo, nemandagumo ir arogantiškumo dar matyti neteko… Būtent tokia ir yra Elektromarkt darbuotoja Rasa Čiplienė… 2015 m. kovo 21 d. ėjome pro šalį ir nusprendėme užsukti ir nuisipirkti kelias prekes (daugumai prekių būtent kovo 21 d. buvo taikoma 25% nuolaida)

Išsirinkus prekes atėjome prie kasos, o ten net nesiruošė pritaikyti jokios nuolaidos, iš karto nuskenavo, įmušė pilną kainą ir viskas, paskui atidžiau pasižiūėjus pamatėm, jog jokios nuolaidos net ir nepritaikė… Tai taip išeina, kad sau į kišenę buvo bandoma nusukti ar kaip tokį elgesį pavadinti?? Grįžome atgal ir pasakėme, jog nuolaida nebuvo pritaikyta, tai ji sugebėjo išlementi, kad reikia prieš perkant pasakyti, kad nuolaida yra… Tuomet teko stoti vėl į eilę ir laukti, kai klaida buvo ne mano… Buvo pareikalauta grąžinti skirtumą ir paklausus ar atsiprašyti už tokia klaidą nereikia? Rasa Čiplienė atrėžė: – NEEEE!!!

Visų pirma, tai kas privalo pažiūrėti ir žinoti, kad nuolaida taikoma prekėms??? Ar klientas, ar darbuotojas? Aš, pamačiau, kad yra nuolaida, atėjau ir nusipirkau, o čia dar matai nepatenkinta man sako, kad privalau kasoje pats pasisakyti, jog tai prekei yra taikoma nuolaida… Tai kur šitai matyta?? Ar kur nors kitur tokios nesąmonės darosi? Man atrodo, kad tikrai ne…

Darbuotojai privalo būti informuoti apie esamas nuolaidas ir kasoje pritaikyti, o ne nusukinėti nuo kliento pinigus, kaip šį kartą buvo bandoma daryti. Kiek tokių klientų per diena Rasa turėjo? Gal ne vienas praėjo, nusuko pinigus nuo kliento, įmušė pilną kainą ir viskas. Taip, kad būtinai reikia žiūrėti į kvitą nesvarbu ar nuolaida praduotuvėje yra ar ne, tikrinti grąža ir panašiai, nes kaip matote nėra jokios garantijos, kad jus informuos, kad pritaikys nuolaidą, nors ji yra ir pnš. Tik susigadinsite nervus, nuotaika visai dienai ir tiek…

Štai tokia “šauni” darbuotoja Rasa Čiplienė dirba Elektromarkt Kaune, Savanorių pr. 255, ir sėkmingai sąvinasi pinigus, nes nežinau kaip kitaip galima tokį elgesį pavadinti. Klientai tiesiog apvaginėjami dienos metu, nesvarbu kokia, tai suma!

Pikčiausia ir nemaloniausia yra tai, jog darbuotoja nesugebėjo NET ATSIPRAŠYTI, PASAKYTI ATSIPRAŠAU UŽ SAVO ŽIOPLĄ KLAIDĄ… IR LAIMINGA, IŠSIŠIEPUSI IKI AUSŲ TOLIAU VAIKŠTINĖJO IR DZIN…

skundziu.lt skundziu.lt skundziu.lt
Atsiliepimai
  1. apgailėtini.. pakomentavo:

    Sutinku. Taip pat netikėkite ką rašo savo elektroninėje parduotuvėje prie prekės parametru.. Pasiskaitai, nueini pirkti o pasirodo prekės parametrai visai neatitinka.. Su šiuo susidūriau jau kelis kartus.

Patalpinti

Patvirtinimo kodas išsiųstas Jūsų nurodytu paštu

Patvirtinti