Noriu pasidalinti itin nemalonia bendradarbiavimo patirtimi su įmone „B2B Projects“ ir jos vadovu Mindaugu.
Mūsų įmonė, pasitikėdama Mindaugo duotu žodžiu ir pateiktu užsakymu, specialiai užsakė „Apple iMac“ kompiuterį. Tai nebuvo standartinė sandėlio prekė – kompiuteris buvo užsakytas konkrečiam klientui, todėl jo grąžinimas tiekėjui nėra galimas. Deja, po užsakymo Mindaugas nusprendė atsisakyti kompiuterio, nors prekė jau buvo užsakyta vykdant jo pageidavimą. Labiausiai nuvilia ne pats užsakymo atsisakymas, o vadovo požiūris į savo duotą žodį ir prisiimtus įsipareigojimus. Mano įsitikinimu, įmonės vadovas turėtų suprasti, kad verslo partnerio pasitikėjimas nėra savaime suprantamas dalykas. Kai vienos įmonės vadovas duoda žodį, o kita įmonė juo pasitikėdama investuoja savo lėšas ir įvykdo užsakymą, tokio susitarimo nesilaikymas sukelia realias finansines pasekmes.