car care, uab

Apie 20 k. prieš įvykį naudojausi šios plovyklos paslaugomis.
Savaitgalį atvažiavau, kaip nurodyta įvažiavau į „juostą”. Plovimo metu mašina pradėjo lipti nuo bėgio. Konvejeris buvo išjungiamas. Taip 3 kartus, buvau mokinamas kad reikia pasukti vairą/nereikia pasukti vairo ir kt. kvailų dalykų, tartum būčiau atvažiavęs pas juos pirmą kartą. Automobilis nestipriai, bet apibraižytas, lietėsi su įranga (po to paaiškėjo).
Pareiškus pretenzijas, buvau nukreiptas pas įmonės vadovą / atsakingą. Nukreipė pas vaikiną, kioske surinkinėjantį pinigus už plovimą. Jis manęs paprašė internete paskaityti 14 (!) jų taisyklių punktą (pasidomėjau ir įkeliu):

14. Jei Jūsų automobilio padangos per paskutinius 3 (tris) mėnesius buvo pažeistos, remontuotos, permontuotos, pakeistos, balansuotos, keitėsi jų slėgis arba atliktas ratų suvedimas, BŪTINAI informuokite apie tai plovyklos operatorius;

Taip, man specializuotame servise sumontavo geras automobilių padangas.
Įdomu, ką jie sako pvz. RANGE ROVER savininkams su ką tik pakeistomis padangomis į pretenzijas, juolab:
1. Informacija apie šį kvailą punktą (kuriuo remiantis galima atmesti bet kokias pretenzijas) NIEKUR NĖRA PATEIKTA VIZUALIAI. Man neįdomu ką jie skelbia internete, taip pat ką internete skelbia kt. plovyklos, šunų kirpyklos ir t.t.
2. Neita į jokį kompromisą (iš serijos „važiuok iš čia”). Apie atsiprašau kalbos nebuvo. Apie bendravimo kultūrą net neturiu komentarų.
P.S. Automobilyje buvo nepilnametis vaikas, pastresavo kai automobilis su girgždesiais vos ne verčiasi 3 kartus.
Ačiū už paskutinį aptarnavimą, Jūsų paslaugomis nebesinaudosiu.

skundziu.lt skundziu.lt skundziu.lt
Atsiliepimai
  1. na pakomentavo:

    Nerimta jie imone. Kiek teko girdeti panasius ivykius jie net nenori nagrineti. Manau pades tik oficialus skundas i aukstesnes instancijas.

Patalpinti

Patvirtinimo kodas išsiųstas Jūsų nurodytu paštu

Patvirtinti