Santechnikas Aleksandr Biletnikov paėmė pinigus už darbus iš anksto (už santechniką ir plytelių dėjimą, lubas, gipskartonio sienelę ir pan.), melavo melavo, tai padirba truputį, tai nedirba – taip 5 savaites „dirbo“ 2 kv.m. sanmazge, po to dingo su pinigais, ir dar dalimi pinigų už medžiagas neatlikęs dalies darbų. Telefonus užblokavo. Ir tie darbai, ką atliko – nekokybiški, pvz., sumaišytas karštas vanduo su šaltu, plytelės sudėtos kreivai, po jomis tuštumos ir pan.