ESO baisiausia įmonė. Esame didžiai nustebę, kaip tokioje didelėje įmonėje yra vykdomas dokumentų prasirašymas. Turėjome pasirašyti paprastą sutartį, bet nei vienas paprastas žmogus negali suprasti ir sugebėti atidaryti tokio jų siunčiamo dokumento (adoc), ką jau kalbėti apie jo pasirašymą. Šiais laikais žmonės viską daro telefonu, o čia turi turėti daug kompiuterinių žinių ir dar kompiuterį, kad sugebėti atidaryti tokį failą. Siunčiant tokius nesąmoningus dok.pasirašymo būdus, galėtų bent prikabinti atmintines, kaip parastam mirtingajam būtų suprantama kaip tai padaryti, nes ne visi pasaulyje yra kompiuteristai. Teko rašinėtis visą savaitę, kad jiems tai tas tai anas netinka, bet kol nepareikalavome atmintinės, būtų net nesusipratę jos atsiųsti.
Laikas ESO pradėti rašyti ir bendrauti su žmonėmis taip kad paprastas žmogus suprastų. Ir dokumentus siųsti taip, kad žmonės peržiūrėti juos galėtų visomis ryšio priemonėmis.