KELIONĖS Į PALANGĄ.LT: http://kelionesipalanga.lt/
KELIONĖS Į PALANGĄ.LT: http://kelionesipalanga.lt/
SIAUBINGA ĮMONĖ!!! SUTARTU LAIKU ATVYKUS Į ADMINISTRACIJOS NURODYTĄ VIETĄ AUTOBUSAS IŠVYKO ANKSČIAU. NEPASKAMBINO IR NEPALAUKĖ. KAI JIS JAU BUVO IŠVYKĘS, ADIMINTRATORĖ SKAMBINO IR APIE DEŠIMT MINUČIŲ RĖKĖ Į RAGELĮ, KAD ESAME NE TEN. NORS ATVYKOME ANKSČIAU NEI PRIKLAUSO, BUVOME APKALTINTI.
ADMINISTRATOREI IŠSILIEJUS, BUVO SUTARTAS, JOG MŪSŲ MŪSŲ ATVYKS MIKROAUTOBUSIUKAS, KURIS TURI NUGABENTI IKI AUTOBUSO. KOL PEREJOME Į KITĄ GATVĖS PUSĘ, DIDELIO GREIČIU ATLĖKĖ MIKROAUTOBUSAS, NET NESTODAMAS ŠIS RĖKDAMAS, PAKELTU BALSU LIEPĖ, CITUOJU: „KUO GREIČIAU LIPTI, NES NESAME KARALIENĖS IR NIEKAS JŪSŲ NELAUKS”, VOS ĮLIPUS Į MIRKOAUTOBUSĄ, JO VAIRUOTOJAS KELEIVIUS VADINO NECENZŪRINIAIS ŽODŽIAIS, VISĄ KELIĄ ŠAUKĖ, „SIUNTINĖJO” IR TOLIAU LIEJO PYKTĮ. PAPRAŠIUS NUSTOTI RĖKTI, JIS TIK DAR LABIAU ĮSIAUDRINO. TADA PAPRAŠĖME SUSTOTI IR MUS IŠLEISTI, MAT TOKS JO ELGESYS NE TIK NETOLERUOTINAS, BET IR GĄSDINO. VAIRUOTOJAS BUVO NEDEAKVATUS, JO IR ADMINISTARTORĖS VEIKSMAI NEPROGNOZUOJAMI.
IŠLIPOME BENE IŠVAŽIUOJANČIO MIKROAUTOBUSO. VYRAS KEIKSNODAMASIS NULEKĖ SU ATIDARYTOMIS DURIMIS. iŠLIPANT KELEVIAI BUVO IR VĖL IŠVADINTI NECENZŪRINIAIS ŽODŽIAIS.
NIEKUOMET NEREKOMENDUOSIU ŠIOS ĮMONĖS. TAI NE TIK PRASILENKIA SU BETKOKIU ELEMENTARIU MADANGUMU AR KLIENTO APTARNAVIMU, BET ŠIS ATVEJIS PERŽENGIA VISAS ĮMANOMAS RIBAS.
BEJE, PASAKIUS, JOG SKUNDAS BUS PARAŠYTAS- SULAUKĖME GRĄSINIMŲ.
10 komentarų tema "KELIONĖS Į PALANGĄ.LT: http://kelionesipalanga.lt/"
Patalpinti
Patvirtinimo kodas išsiųstas Jūsų nurodytu paštu
Patvirtinti
Siaubingai nemandagūs vairuotojai ir nepagarbus bendravimas. Niekuomet nebesirinkčiau šitos įmonės.
Panasi situacija. Atvykom nurodytu laiku. Bet nieko nebuvo ten. Laukem 15min ir paskambinom administratorei ji pasake kad mes jau vievij netgi.. bet iki vievio tai pusvalandis kelio.. tai negalejo per 15min nuvaziuoti tiek.. apsauke mus. Ir nevaziavom. Teko susirasti kitur
Sėdžiu apsižliumbus, pirmąkart tokia nemaloni situacija. Visada važiuodavau su šiais vežėjais. Dabar skambinu užsakyt ir man pradėjo priekaištaut, kad nuolat atšaukinėju keliones, kad nepatikima, metė ragelį. Niekada nesu atšaukusi kelionės. Nepagarbu ir taip neprofesionalu, negaliu patikėti.
Labai nemandagi isteriška administratorė(?)-blogiau nesu girdėjus.laimei pati atšaukkė kelionę,nespėjus man žioptelt.😅.ligonė kažkokia🤔
Nemandagi, neadekvati, grubi administratore. Nuo pernai metu nieko nepasikeitė . Saugok Dieve nuo tokiu paslaugų tiekėju .
Telefonu atsiliepia chamiška, neadekvati, isteriškai rėkianti moteris, metė ragelį, net žodžio pasakyti nedavė 😁
Sutarus registraciją telefonu (v. p., pasitikslino ar registruoti šiuo numeriu bei dėl internetinės formos patikino, kad kitai dienai pildyti nieko nereikia), paklausiau atsiųsti autobuso numerius, sakė būtinai tai padarysianti. Pasitikiu ir tik naktį atsimenu, jog jokios žinutės nesulaukiau. Tokiu metu žmonių netrukdau ir ryte skambinu pasiteirauti. Atsiliepia ta pati darbuotoja ir klausia kas Jūs tokia, rėkia į telefono ragelį, kad nevažiuočiau į stotelę, nes nesu užregistruota, Ji nieko nepamena ir nieko nežino. Dar bandau suprasti situaciją, pasiteirauju ką tokiu atveju man daryti ir ar kas už tai atsakingas. Ji nieko nežino, Jai nėra įdomu, alternatyvos nesiūlomos. Pasidalinus, jog pagal pokalbių išklotinę galima pasižiūrėti, kad buvo tartasi, pradeda rėkti garsiau ir liepia kreiptis į FNTT bei inspekciją, sako “kaip tik rytas”. Autobuso vairuotojas buvo adekvatesnis, tačiau padėti negalėjo.
TRAGEDIJA! Likus mažiau nei dienai iki kelionės iš Šventosios į Vilnių net neatsiprašius atšaukė registraciją, nors šią informaciją galima buvo pateikti kur kas anksčiau bei pasiūlyti alternatyvą. Dėl įmonės darbuotojų aplaidumo vos nelikome be transporto į Vilnių. Kitą kartą keliaujant į pajūrį rinksimės kitą įmonę.
Nesulaukusi žinutės su išvykimo laiku, paskambinau jo pasiteirauti. 4 minutes teko laukti kol administratorė baigs pokalbį su kitu žmogumi. Paklaususi dėl ko skambinu, kažką neaiškiai pasakė ir paklausė ar tinka, jog kaina iš 10 eurų pasikeitė į 15. Man mandagiai pasiteirvus dėl ko taip nutiko, ji pradėjo rėkti, sakė, jog išbraukia mane iš sąrašų ir, kad rytojui autobusas niekur nevažiuos.
Tragiškai nemandagi įmonė, kuri sugebėjo mano prieš savaitę darytą registraciją internetu atšaukti likus beveik parai iki išvykimo!!!!. Ir apie tai pranešė sms žinute 1 val. nakties! Pasiūliusi vykti tą patį ankstyvą rytą, t.y. po 7 valandų nuo sms išsiuntimo arba sekmadienį, nors mano kelionė turėjo būti šeštadienį ir jau turėjau užsisakiusi nakvynės vietą. Skambinant ryte nei karto nepakėlė ragelio ir situacijos nepaaiškino. Argumentas žinutėje buvo kad: „nuolat keliauja poilsiautojų grupės ir situacija kinta!” Nors aš visą savaitę ramiai laukiu kelionės kur gavau rezervacijos patvirtinimą, kad vieta rezervuota ir penktadienį gausiu informaciją dėl išvykos laiko ir vietos. Tad JOKIŲ garantijų nėra, kad išvyksite, nes kaip matote, jeigu pasitaikys turistų grupė, jūsų vietą atšauks, kad ir naktį tiesiog sms žinute!