Dešimt kartų pagalvokite, prieš pirkdami prekę, nes kad gražinę ją susigrąžintumėte pinigus, teks ilgą kelią nueiti su šita kontora.
Nusipirkau palaidinę 2017 kovo 12 d. Į parduotuvę ją grąžinau po 11 dienų, kovo 23 d. ir užpildžiau prašymą dėl pinigų grąžinimo. Pardavėja informavo, kad pagal jų taisykles, pinigai grąžinami pavedimu, o ne grynais iš kasos (???).

Šiandien yra 2017 balandžio 5 d., savo pinigų už grąžintą prekę nesu atgavusi, nes Kalinkino kontoroje galioja savo įstatymai – jie pinigus grąžina per 14 DARBO dienų, kas yra beveik mėnuo, nors pagal vartotojų teises reglamentuojančius įstatymus, tai turėtų būti „protingas terminas“. Per 14 dienų jie tą palaidinę gali dar tris kartus parduoti ir laikyti pas save klientų pinigus. ČIA PROTINGAS TERMINAS? NE – TAI NAUJA KREDITAVIMOSI FORMA!!!!
Kaip ra6iau, grąžindama palaidinę sužinojau, kad man grynais nebus grąžinta, kad aš turėsiu laukti jų pavedimo.
Turėjau nurodyti banko sąskaitos numerį, su savim banko sąskaitos numerio neturėjau, parvažiavusi namo išsiunčiau Jiems el. laišką su banko sąskaitos numeriu ir laukiau pinigų. Po savaitės gavau sms, kad jie laukia banko sąskaitos….. Kovo 29 d. vėl išsiunčiau el laišką ir paprašiau patvirtinti gavimą, atsakė į el. laišką, kad gavo (apie pirmą laišką nei žodžio). Paštu paklausiau, kada grąžins pinigus – atrašė, kad per 14 darbo dienų nuo informacijos gavimo (???), tai būtų balandžio paskutinė savaitė.
KALINKIN firma, JŪS ČIA RIMTAI? PALAIDINĘ GRĄŽINI KOVO 23, O PINIGUS ATGAUNI BALANDŽIO 24, JEI IŠVIS ATGAUNI dabar galvoju??? Dar tokios netvarkos nebuvau mačiusi, nepatikima kontora, negerbia klientų ir nevertina jų pinigų, nemokamai jais disponuoja neturėdami teisinio pagrindo. Palaidinė buvo „akcijinė“, dėl tų varganų keliasdešimt eurų tiek tąsytis ir skambinėti savo pinigų ieškoti?
Bet svarbiausia, kad jiems ant vartotojo nusispjaut, drebia į akis savo taisykles, jiems keliasdešimt eurų grąžinimui „protingas“ terminas – beveik mėnuo (pvz. nuo balandžio 1 atskaičiavus 14 darbo dienų, gausim balandžio 20 d.), kai prekė seniausiai pas juos ir gal dar jau ir parduota.
O paskambinus į parduotuvę, siūlo kreiptis el paštu, jokio telefono su kuo galima būtų išspręsti, pardavėjos neduoda. Prisiskambinti į Kalinkino firmą kaip pas Prezidentę – neįmanoma į jų buhalteriją. Gal tokios nei neturi?????
Ir išvis, reiks VMI pasidomėti, kaip apskaitoj tuos pinigus galima laikyt tiek laiko, kaip tai atrodo???????