SLAPUKAI IR JŲ TEIKIAMA NAUDA JUMS
Mūsų svetainėje, kaip ir didžiojoje dalyje kitų interneto svetainių, naudojami slapukai (cookies). Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie paliekami jūsų kompiuterio arba mobilaus telefono naršyklėje kol jūs naršote.
MŪSŲ SLAPUKAI PADEDA:
- įsitikinti, kad mūsų svetainė veiktų taip, kaip tikitės jūs;
- prisiminti jūsų pasirinkimus apsilankymo svetainėje metu;
- pagerinti svetainės greitį ir saugumą;
- nuolat tobulinti mūsų svetainę;
MES NENAUDOJAME SLAPUKŲ:
- rinkti jūsų asmeninę informaciją be jūsų sutikimo;
- rinkti slaptą informaciją be jūsų sutikimo;
- perduoti duomenis trečiosioms šalims;
KIEK LAIKO YRA SAUGOMI JŪSŲ ASMENS DUOMENYS
Anoniminiai lankytojų statistikos slapukai saugomi 2 metus nuo paskutinio pasinaudojimo.
LEIDIMAS NAUDOTI SLAPUKUS
Jeigu jūsų programinės įrangos, kurią naudojate peržiūrėti šią svetainę (jūsų naršyklės), nustatymai yra pritaikyti, kad priimtumėte slapukus, taip pat ir jūsų tolesnis naudojimasis mūsų svetaine, reiškia, kad jūs sutinkate priimti slapukus.
MŪSŲ SVETAINĖJE NAUDOJAMI SLAPUKAI
FUNKCINIAI SVETAINĖS SLAPUKAI
Šie slapukai yra privalomi ir jų atsisakyti galima tik nenaudojant svetainės.
Funkciniai slapukai, kuriuos mes naudojame:
ANONIMINIAI LANKYTOJŲ STATISTIKOS SLAPUKAI
Mes naudojame slapukus, tam, kad sukurtume lankytojų statistiką, pvz., kiek žmonių lankėsi mūsų tinklalapyje, kokią operacinę sistemą jie naudoja (pvz., „Mac“ arba „Windows“), kiek laiko jie praleidžia svetainėje, kokį puslapį jie žiūri ir t.t. Tai padeda nuolat tobulinti mūsų svetainę pagal jūsų poreikius.
Šie slapukai leidžia stebėti tinklalapį su „GoogleAnalytics“. Tai „Google“ teikiama paslauga, padedanti gauti informaciją apie naudotojo prieigą prie svetainės. Analizei renkami tam tikri duomenys, pvz., kiek kartų naudotojas apsilankė puslapyje, kokia data, kokia buvo apsilankymo trukmė ir t.t.
Šios vadinamosios „analytics“ programos taip pat mums nurodo, kaip žmonės pasiekė šią svetainę (pvz., iš paieškos sistemos) ir, ar jie buvo čia prieš tai. Tai leidžia mums investuoti daugiau pinigų savo paslaugų tobulinimui, o ne rinkodaros išlaidoms.
Anoniminiai slapukai kuriuos mes naudojame:
SLAPUKŲ IŠJUNGIMAS
Slapukus galite išjungti, koreguodami naršyklės nustatymus. Tačiau tai gali sumažinti mūsų ir didelės dalies pasaulio svetainių funkcionalumą, nes slapukai yra standartinė daugumos šiuolaikinių svetainių dalis. Taip pat jūs galite pasirinkti kokius slapukus išjungti, bei kurių slapukų naudojimui jūs neprieštaraujate.
PC Savas šiandien dirbanti darbuotoja (surištais plaukais) turėtų pasimokyti kultūros ir mandagumo. Ar su klientais nereikia sveikintis ir atsisveikinti? Nes aptarnavimas pasirodė atsainus. Antrą kartą neičiau į parduotuvę su tokiu aptarnaujančiu personalu.
Laba diena,
Norėčiau pateikti nusiskundimą dėl aptarnavimo jūsų parduotuvėje Šiauliuose, esančioje prie „JYSK“ ir šalia „Akropolio“.
Atvykome į parduotuvę norėdami įsigyti grindų plovimo šluotą su kibiru ir gręžimo mechanizmu. Kadangi pasirinkimas buvo gana didelis, kreipėmės į pardavėją tikėdamiesi konsultacijos ir pagalbos išsirenkant tinkamiausią variantą. Paklausus, kurias šluotas ji galėtų rekomenduoti ir kuo jos skiriasi, gavome atsakymą maždaug tokį: „Nėra ką komentuoti, jei stovi šluotos, tai visos naudojamos gręžiant.“
Toliau uždavėme dar kelis klausimus apie skirtumus, kokybę ir naudojimą, tačiau į juos praktiškai negavome jokių atsakymų. Pardavėjos bendravimas buvo nemalonus – ji atrodė pikta, nepatenkinta ir visiškai nesuinteresuota padėti klientams. Dėl tokio aptarnavimo iš parduotuvės išėjome nieko nenusipirkę ir likome visiškai nesupratę, kuo skiriasi siūlomi produktai.