29 komentarų tema "www.ok1.lt"

1. Aura pakomentavo:

   2016-11-18

   Sveiki. Ir aš, ko gero, papuoliau ant sukčių kabliuko. Užsisakiau televizorių prieš dvi savaites, šiandien jau skambinau klausti kur mano prekė, melavo, pasakė, kad prekė įduota ir po pietų atveš. Pinigai jau sumokėti, tad dabar bijau, kad nebus nei prekės, nei pinigų. Jei nenorit turėt galvos skausmo, neužsisakinėkit prekių iš http://www.ok1.lt
2. daiva pakomentavo:

   2017-06-02

   2017 m. gegužės 22 d. internetinėje svetainėje „http://www.ok1.lt“ užsisakiau prekę – televizorių LG 49UH603v ( užsakymas pateiktas 1 priede). Prekę užsisakant tarpininkavo sūnus, nes aš nelabai išmanau apie televizorius, bei apsipirkimus internetu.
   Kurjeris pristatė prekę sutartą dieną, penktadienį (gegužės 26 ). Jau atsiimant prekę pastebėjau, kad prekė kurią buvo rekomendavęs sūnus, buvo kitokioje pakuotėje, bet pagalvojau, kad įpakavimo gali būti keli variantai ir prekę priėmiau. Pakuotė kurioje gavau prekę pateikta 2 priede. Išpakavus prekę buvo akivaizdu, kad ji yra ne ta kuri buvo užsakyta (3 priedas), tai buvo metais senesnė šio televizoriaus versija. Prekė kurią užsakėme turėjo atrodyti taip kaip jūsų įmonės reklamoje pateikta (4 priedas). Sūnus bendravo su jūsų įmonės darbuotoju, kuris nuolat aiškino, kad atsiųsta prekė yra ta kurią užsakėme, bet po kelių dienų įrodinėjimo, išsisukinėjimo, vengimo atsakyti į skambučius, nuolat skambinant ir susirašinėjant pripažino, kad prekė visgi ne, o tos kurią mums pardavė šiuo metu neturi. Turime susirašinėjimą ir reikalui esant jį pateiksime. Tada buvo suderinta, kad vietoje atsiųstos prekės aš įsigysiu kitą televizorių, už jį primokėsiu priemoką, jis man bus pristatytas penktadienį (birželio 2 d.), o jį atvežęs kurjeris pasiims atgal ir pardavėjui nuveš mums netinkamą prekę. Atrodė, kad nesusipratimas išspręstas, abi pusės patenkintos. Tašiau šiandien, birželio 2 dieną negavau kurjerio įspėjimo, kad gausiu prekę. Paskambinau darbuotojui numeriu +37060366321, kuris į sūnaus skambučius neatsiliepia ir nuolat jį ignoruoja. Kadangi skambinau pirmą kartą, į skambutį jis atsiliepė ir pasakė, kad tuoj viską išsiaiškins ir perskambins. Kadangi neperskambino, už 30 min. jam pati skambinau daug kartų ir buvau ignoruojama, niekas jau į mano skambutį neatsiliepia, todėl galiu teigti, kad darbuotojai piktybiškai ,,tempia laiką‘‘ ir tikisi, kad taip išlauks 14 dienų ir aš negalėsiu grąžinti manęs netenkinančios prekės. Prašau neignoruoti mano pretenzijos, kurią jums siunčiu elektroniniu paštu, nes ją taip pat išsiųsiu ir registruotu laišku, adresu kuris pateikiamas ,, Rekvizitai.lt“. Jūs esate atsakingi už ten pateikiamų duomenų patikimumą, nors skambinant ten pateiktu direktoriaus telefono numeriu man niekas neatsako.
   LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymas numato pareigą pardavėjui, nesutinančiam su vartotojo reikalavimu, atsakyti ir pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Todėl prašau nedelsiant su manimi susisiekti ir pakeisti prekę į tokią kokia buvo perkama, arba gražinti sumokėtus pinigus, kurie buvo sumokėti kurjeriui pristačius prekę, kvitą turiu, tik nepridedu, nes jis ne skaitmeninėje formoje.
   Taip elgtis yra labai negražu, visi gali padaryti klaidų, bet vengimas jas ištaisyti yra prilyginamas sukčiavimui, todėl šiuo laišku informuoju, kad jei incidento nespręsite per artimiausias tris darbo dienas, šis atvejis bus pateiktas skundu Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai. Prieš pateikdama skundą turiu jus apie tai informuoti, tai ir darau šia pretenzija. Aš tikrai esu lojali ir galima spręsti šį konfliktą civilizuotu būdu, o kaip jis bus sprendžiamas priklauso nuo jūsų UAB ,, Vilvita“ darbuotojų.
3. Vaida pakomentavo:

   2018-03-02

   Mes irgi „užsirovėme” :/ Niekam nerekomenduoju pirkti http://www.ok1.lt (UAB Vilvita)
4. Linas pakomentavo:

   2018-03-05

   Paklausykit patarimų ir nepirkite iš šios el. parduotuvės! Kiekvieną dieną tik pažadai ir nieko daugiau, iš numerių kuriais jau yra skambinta susisiekti nepavyksta, reikia vis keisti savo numerį, kad būtų atsakyta. Prekės nepristatytos, pinigai negrąžinti. Neatgavus pinigų per savaitę laiko, kreipsiuosi į policiją, jei kas nors norėsite prisijungti, galėsime pateikti kombinuotą pareiškimą.
5. Rimantas pakomentavo:

   2018-12-05

   Pirkom televizoriu jokiu problemu, puikiai aptarnavo ir greit pristate.
6. Rimantas pakomentavo:

   2018-12-05

   Paskaicia komentarus ir nusprendziau parasyti.
   Pirko. Is ok1.lt televizoriu ir likom labai patenkinti. Kaina pasiule maziausia, pristate per 2 dienas.
   Jokiu nusiskundimu.
7. Andrius pakomentavo:

   2018-12-25

   Užsakėm prekę, sumokėjom pavedimu, terminas (5d.) jau praėjo – nei prekės nei pinigų, absoliučiai jokių žinių, rengiuosi paduot teisman.
8. Igor pakomentavo:

   2019-01-10

   Pries sventes pirkom televizoriu, pristate sekancia diena. Aciu ok1.lt uz greita aptarnavima.
9. Vaidas M pakomentavo:

   2019-01-14

   Pirkau Samsung televizoriu, likau patenkintas kaina ir aptarnavimu.
10. Edvinas pakomentavo:

    2019-02-04

    Sveiki,

    Pasidalinsiu ir aš savo istorija. Pirkome televizorių LG 50PB5600 iš
    http://www.Ok1.lt internetinės parduotuvės dar praėjusių metų liepos mėnesio
    gale. Televizorių pristatė DPD siuntų tarnyba tiesiai į namus.
    Televizorių išpakavome tik po savaitės laiko, nes turėjome tą pačia ar
    kitą dieną išskristi į Turkiją atostogų. Kai parskridome, išsipakavome
    ir pamatėme, jog televizoriaus ekranas sudaužytas… Susisiekus su
    Ok1.lt elektroniniu paštu tiek su Ok1.lt, tiek su DPD siuntų tarnyba,
    jie kaltina vienas kitą ir taip pasaka be galo. Kiek kartų
    bepaskambintum nuo Rugsėjo iki Vasario, mums tik pasako, kad jie dar
    neturi atsakymo dėl pinigų grąžinimo. Ok1.lt ekspertų išvados taip pat
    negavome. Ir taip viskas sustojo. Mes esam iš Kauno, o Ok1.lt
    sandeliai yra Vilniuje. Buvom sutarę telefonu, jog pasiimsim
    televizorių tolesnėms ekspertizėms iš jų sandėlio Veiverių g. 9B-41,
    tačiau atvykus į sutartą vietą ten jokia veikla nevyksta ir aplamai
    yra kažkoks garažų masyvas.
11. Edis pakomentavo:

    2019-04-02

    sveiki

    ar kas nors atgavote pinigus iš šiu sukčių ? pakliuvau ir aš į jų liūną. maitina pažadais jau antra savaitė. tai jau tikrai nebetikiu jais
12. Edis pakomentavo:

    2019-04-04

    sveiki , dar karta

    visdėlto aš savo užsakymą gavau. vėliau nei buvo žadėta , nes pavedė juos logistika, pasak jų. bet , preke aš patenkintas ir kaina 100e pigiau nei kitur.
    tai belieka parašyti teigiamą atsiliepimą.
13. Bubes klijentas pakomentavo:

    2019-07-09

    Zmoga dar ispejo, kad nepirkciau is visokiu sudinu-nezinomu interneto parduotuviu, bet… uzsakiau, jau dvi savaites ir nera. Dar galvojau, kad greiciau butu lt uzsakysiu, su ta mintim permokejau apie 40% brangiau nei is aliexpreso, o net ir is ali buciau jau games nes buvo galima pasirinkti kad siustu is lenkijos… zodziu, sitie ilgai netems taip “dirbdami”
14. Aironad pakomentavo:

    2019-07-11

    Pirkom televizoriu pres menesi, pristate per 2 dienas, kaina buvo geriausia.
15. Eugenijus pakomentavo:

    2019-09-02

    Man pristatė sekančia diena po užsakymo. Jokių nusiskundimų neturiu.
16. Mykas pakomentavo:

    2019-09-25

    Užsakinėju šioje įmonėje antrą kartą. Jokių problemų. Su pristatymu pigiau nei kitur. Pristatymas 1-2 dienos. Skaitinėju ankstesnius komentarus ir nesuprantu, ar čia konkurentai taip bando atmušti klientus ar Kalėdos buvo. Juk visi prekes ima iš ten pat – didmenos. Vieni daugiau užsimeta ir daugiau reklamuojasi, kiti pigiau parduoda be reklamos.
17. Andrej pakomentavo:

    2019-10-21

    Pirkau televizoriu, aptarnavimas patiko ir pristate per 2 dienas. Pirkimas patiko.
18. Bronius Z pakomentavo:

    2019-11-06

    Užsakus televizoriu gavome sekančia diena. Ačiu ok1.lt kolektyvui už greita pristatyma.
19. Irena pakomentavo:

    2019-12-12

    Per 2 dienas po uzsakymo!!! Aciu ok1 uz greita aptarnavina.
20. Markas pakomentavo:

    2019-12-15

    Jau ne pirma karta perku www. Ok1.lt Jokiu nesklandumu nebuvo, kainos visada geriausios pasiulo.
21. Ilona pakomentavo:

    2020-03-10

    Sveiki ir mes pakliuvom. Gal kas nors gali rekomenduoti kur kreiptis, kad nors kažką grąžintų ar pinigus ar preke
22. Edmundas pakomentavo:

    2020-03-25

    Atsargiai visiems
23. Maksimas pakomentavo:

    2020-03-26

    Apgaudineja, geriau nepirkit.
24. Žilvinas pakomentavo:

    2020-04-03

    Nupirkau, tada čia pasiskaičiau. Išsigandau.
    Visgi, panašu, kad čia konkurentai rašinėja. Žmogus susiekė, informavo ir netgi su savo auto į Vilniaus rajoną atvežė per 2 dienas.
25. Gintaras Jezukevicius pakomentavo:

    2020-04-09

    Uzsisakiau televizoriu Pirmadieni vs dar laukiu pristatymo. Nors zadejo siandien (Ketvirtadieni) DPD atvezti. Vis dar jokiu ziniu. Paskutinio skambucio nekele. Kreipsiuos i teisma jei reikes!
26. Sigitas pakomentavo:

    2020-05-14

    Užsakiau ir už dviejų parų žiūriu televizorių Nesudaužytą ,nesukeistą ir neprašė nei avanso ,nei išankstinio apmokėjimo ir bendravo normaliai !!! Pinigus sumokėjau kurjeriui. AČIŪ
27. Vaida pakomentavo:

    2020-06-25

    Dar tokių melagių senai nematėm ir negirdėjom.
    Jokių pirkimų iš jų!
28. Dima pakomentavo:

    2021-01-26

    Tikrai nepirkit zmones, pasigailesit.
    Uzsisakiau, laukiau pristatymo, bet nepristate nieko. Parasius atsake, kad pristys kita diena. Kita diena nei nekelia ragelio, nei atraso, nei prekes pristate.
    Blogiausias servisas koki esu mates.
29. Mindaugas pakomentavo:

    2021-06-08

    Patirtis 4/10. Pinigus atgavau, tai nors tiek. Parduotuvė gal ir ne SCAMas, bet antrą kartą neberizikuočiau. Rekomendacija – sumokėt tuos 5 ar 10eur daugiau Skytech, Varlei ar net Senukams. Ir jei galvojat, kad ten prastas klientų aptarnavimas, tai žinokit čia jo iš vis nėra.